Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Сайт roomset.kz принадлежит ИП Злыдень Людмила Евгеньевна (ИИН 610227450193, торговое наименование «Мебельный цех»), Астана, Казахстан. Контакт: hello@roomset.kz, +7 708 904 33 44.

2. Какие данные мы собираем

• При заполнении формы заявки: имя, телефон, название компании, программу сотрудничества, объём заказа, комментарий — те данные, что вы указали в форме.
• Технические данные: cookie-файлы, IP-адрес, тип устройства, браузер, источник перехода (UTM-метки) — собираются автоматически через Google Analytics 4 и Яндекс.Метрика.
• При обращении в WhatsApp: номер телефона и сообщение — обрабатывает мессенджер согласно его собственной политике.

3. Зачем используем

• Обработать вашу заявку и связаться с вами для уточнения заказа.
• Отправить расчёт, договор, спецификацию.
• Анализировать трафик и улучшать сайт (агрегированно, без идентификации).
• Отправлять рекламные сообщения — только с вашего отдельного согласия.

4. Кому передаём

Третьим лицам ваши данные не передаются и не продаются. Исключения: технические партнёры, без которых сайт не работает (Google для GA4 и фавиконов, Yandex для Метрики и Карт, OpenStreetMap для карт). Они получают только обезличенные технические данные.

5. Сколько храним

Данные из форм заявок храним в течение 3 лет с момента последнего контакта (для нужд бухгалтерии и гарантийных обязательств). Cookie живут до их естественного истечения (от 30 дней до 2 лет в зависимости от типа).

6. Ваши права

Согласно ст. 24 Закона РК «О персональных данных и их защите», вы вправе:

• Узнать какие ваши данные у нас есть.
• Потребовать их исправить или удалить.
• Отозвать согласие на обработку.
• Подать жалобу в уполномоченный орган.

Для реализации прав напишите на hello@roomset.kz с темой «Персональные данные». Ответим в течение 7 рабочих дней.

7. Cookie

Сайт использует:

• Технические cookie — для работы сайта (запоминание настроек, корзины фасадов).
• Аналитические cookie — Google Analytics 4 (G-80KX4VB439), Яндекс.Метрика (108759677).

Можно отключить cookie в настройках браузера, но часть функций сайта (например, корзина калькулятора) перестанет работать.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Дата последнего обновления указана сверху. Существенные изменения мы анонсируем на главной странице сайта.

← Вернуться на сайт